shopifyは海外のツールなので、日本で使うときに気を付けたい点があります。
その一つがキャリアメールです。
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キャリアメールにメールが届かない？
shopifyには購入時や発送時に自動でメール配信される設定になっていますが、携帯のメールアドレス、キャリアメールに届かないことが多いです。
カゴ落ちメールもキャリアメールや＠niftyのメールなどに届いていないケースが多くみられるので、機会損失になっている可能性も高いです。
対策
MAツールになってきます。
shopifyのアプリストアからMAアプリを導入していただくことによって、キャリアメールにも配信されるようになります。
アプリによってはキャリアメールに対応していないアプリもありますので、導入前に必ず確認をしてからMAアプリを入れてください。
オススメMAアプリDotdigital
弊社がオススメしているDotdigitalというMAアプリはもちろんキャリアメールにも対応しているので、カゴ落ちメールもメールマーケティングの内容もちゃんと届くので、CVも上がりやすいです。是非、キャリアメールのお客様にもお店の大事なお知らせなメールが配信され、機会損失が無いように対策をしてみてください。