shopifyで気をつけたい仕様第三段、以外と知られていないメルマガ登録と会員登録の仕様について解説します。
YouTube動画はこちら↓
shopifyではメルマガ登録されたお客様がショップの会員登録をしようとしたときに、既に紐づいたメールアドレスがある場合、
「既に会員登録されています」という表示がされてしまいます。
問題なのは
お客様としては、パスワードも知らないですし、そもそも設定した記憶もないのでショップへの信頼性の低下が離脱とともに発生してしまいます。
対策
文言で注意書きを書いておくとか、ブログを書いてお客様から見えるところにリンクを貼っておくことをオススメします。
みなさんメルマガ登録ではなく、会員登録に促したいと思いますので、メルマガ登録をするとこをカスタマイズして「会員登録してください」として、会員登録された方には５％のクーポンコードを差し上げますみたいなインセンティブを用意しておくとより良いです。
日本のお客様は海外と比べて厳しいので、ぜひショップのファンを取り逃がさないように対策をしてみてください。